２１世纪教育发展研究院、零点研究咨询集团于２００７年９月至１１月在中国城乡开展了教育满意度调查。调查应用多阶段随机抽样方法，对北京、上海等１０大城市，浙江绍兴诸暨等７个小城镇以及湖南岳阳临湘等８个农村地区共５０４９个样本进行了入户问卷调查。
调查显示，伴随教育领域贯彻落实科学发展观，促进教育公平、实行农村免费义务教育等政策的调整，公众的教育满意度明显提升。
问卷所调查的１６个问题的满意度均值为３．５３８分，各项指标的满意度都在３－４分之间，即公众的教育评价介于一般到比较满意之间。超过五成的公众比较满意或很满意中国教育，高满意度群体比例平均为５７．４％，低满意度群体比例平均为１２．６％。
依据各指标的满意度得分排序，中国教育状况、教育改革的进展、农村义务教育实行免费政策落实情况三项指标排在满意度分值的前三甲。
调查还发现，公众教育评价的基本特点是公众的学力层次越高，对教育状况的满意度越低；农村公众的满意度基本高于小城镇，小城镇公众的满意度基本高于城市。
